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Allgemeine Geschäftsbedingungen in deutsch

Terms and Conditions of Sale

Introduction
These Terms and Conditions of Sale apply to all Apex Performance services and products (seller). Any individual or corporate body having a commercial relationship with Apex Performance is considered to be a customer (buyer). By placing an order the customer declares to have read and accepted these Terms and Conditions.


Scope of application
The Terms and Conditions of Sale apply to all services and products offered by Apex Performance. Sales and deliveries are made exclusively in accordance with Apex Performance Terms and Conditions of Sale. The current and contractual version of these Terms is available at www.apex-performance.ch.


Service
Apex Performance provides a professional and meticulous service in accordance with the Terms and Conditions of Sale and other contractual terms. Apex Performance aims to consistently provide customers with exclusive products of the highest quality.


Offer
Products, services and prices published at www.apex-performance.ch represent the offer. This offer is subject to the condition (resolute) of an undeliverable or erroneous price (by the manufacturer or by Apex Performance).

Product information, technical data, photos and compatibility guarantees are based on manufacturer's data and are not contractual. We do our best to accurately describe our products. If you want to get further information, do not hesitate to contact us.

Slight colour variations in products resulting from a different screen configuration or photograph exposure are possible and do not in any way represent a defect.

If you are looking for a specific product not listed on our site, please contact us.


Prices
All catalogue prices are in Swiss francs (CHF), including VAT. Prices may be changed at any time. Please contact us to confirm prices before ordering.

Shipping costs are not included in the item price and are calculated separately.

International customers may be subject to taxes and customs in their country. For further information, please consult your local customs office.


Orders
The contract is concluded once the customer has placed an order with Apex Performance. An order receipt is sent to the customer by automatically generated confirmation e-mail. The automatically generated confirmation doesn’t contain information on product availability or on the possibility of delivery. It legally informs the customer that the order placed was received by Apex Performance and the contract takes effect. This contract is subject to the condition of non-delivery.

Orders placed can be viewed in the customer's account.


Special orders
Special orders are those not normally stocked by Apex Performance, items that need to be made on request, size or colour, or some products that require a long delivery time.


Payment terms
The customer agrees to pay the order using the payment options available to them.
The current payment options and the relevant conditions are available on www.apex performance.ch.

If prepaid customer payment must be made within 10 working days

The goods remain the property of Apex Performance until full payment. The customer gives the seller the right to register a reservation of title in the register of property reserves.

Apex Performance accepts the following payment methods:

  • Bank transfer
  • Postal transfer (for Swiss customers : 12-210149-8)
  • PostFinance Card, Maestro
  • Credit Card VISA, Mastercard
  • PayPal

 

Contract cancellation and termination
According to the Terms and Conditions of Sale, the orders at Apex Performance are firm and the client is obliged to accept the delivery.

Subsequent changes and cancellations are not possible without authorization by Apex Performance and may result in additional administrative costs (administrative compensation of 20% of the order or at least 50.00 CHF).

If undeliverable from Apex Performance, the customer may exercise his right of withdrawal earlier than eight weeks after the agreed delivery date. In case of cancellation for non-delivery, Apex Performance will reimburse the customer the amount paid in advance.


Delivery
Apex Performance is constantly striving to provide accurate information on the availability of products and keep them updated. Delivery delays due to difficulties in production or delivery or misrepresenting inventory data cannot however be excluded. For special orders that require more time to be delivered, the customer is notified and can choose how to proceed with the order.

Information about delivery times are not contractual or guaranteed and may be changed at any time without notice. If a product cannot be manufactured or delivered, then the delivery becomes impossible. In this case, it is undeliverable (resolute condition), in accordance with the Terms and Conditions of Sale.

Products delivered or collected must be immediately checked for their accuracy, completeness and intactness. The goods are shipped at the risk of the recipient. Transport damage must be reported to Apex Performance within 48 hours after receipt of the goods. If the equipment delivered is not in perfect condition or if the packaging has external damage, it is recommended not to accept it.
The seller is not responsible for delivery delays caused by manufacturers or third parties.

All orders are sent by Swiss Post, DHL or GLS. Once the order is shipped, the customer receives an email with the package tracking number.


Claims
Claims must be made within 7 days after receipt of the goods.


Returns
Returns are accepted only after prior consultation and agreement. Applications must be requested within 7 days of receipt of the order to which Apex Performance reserves the right to approve or deny applications. All approved returns are the responsibility of the buyer and are subject to a restocking fee of 20%.

If a return request is accepted by Apex Performance, the customer receives a return authorization. The goods must be returned in perfect condition and in their original packaging, so they can be resold. A copy of the invoice and the return number must accompany the returned package.

Special orders, items ordered off catalogue or liquidations are not included. Pre-mounted or painted parts cannot be reversed. Wheel spacers and mounting hardware are generally not included.
Please note that if you ordered the wrong product, we assume no responsibility. Contact us before ordering to ensure compatibility with your vehicle.


Warranty
All products sold by Apex Performance are covered by the manufacturer's warranty which ends 12 months from the date of billing. Products used in motorsport are not subject to warranty.

The buyer is fully responsible for the proper installation, operation and other damage that occurs in its possession. The buyer is also responsible for all costs related to warranty.

The buyer is obliged to declare the flaws within 7 days at the latest after receipt of the goods and hidden defects as soon as possible, otherwise the goods shall be deemed as accepted.

Used items are sold without warranty unless otherwise stated.


Liability
Our liability for delivered items is limited to the amount charged or replacement of the product. All additional costs, such as installation, assembly, painting, etc.., and all management and administrative fees are not our responsibility.

Apex Performance is not responsible for damage caused by the installation, operation, misuse, malfunction or lost product.

All products sold by Apex Performance are not approved for use on public roads. It is the duty of the buyer to learn about the laws applicable in their country and is responsible for the possible legal consequences due to the illegal use of the products.

For Swiss customers: CH Approvals are generally available for silent exhaust, coil overs, short springs, rims and brake discs as specified in the product description. If not explicitly specified in the product description, the product is not legal for use on public roads.

Please note that the installation of spare parts may void the warranty of the vehicle manufacturer.


Data protection
As part of the operation of the www.apex-performance.ch site Apex Performance may collect personal data. This data will be processed in accordance with the Swiss Federal Act on Data Protection.


Changes in Terms and Conditions of Sale
The seller reserves the right to modify the Terms and Conditions of Sale at any time


Applicable law and jurisdiction
Customer satisfaction is our number one priority. Contact us with any questions, if you have a problem or if you need additional information.

Vaud is the competent court for all disputes with Apex Performance, subject to other places of jurisdiction requirements under federal law. This contract is subject to Swiss law.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einführung
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Produkte von Apex Performance (Verkäufer). Als Kunde (Käufer) wird jede natürliche oder juristische Person angesehen, die Handelsbeziehungen mit Apex Performance unterhält. Mit der Bestellung erklärt der Kunde, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben und sie zu akzeptieren.

Anwendungsbereich
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle von Apex Performance angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Der Verkauf und die Lieferung erfolgen ausschließlich in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Verkaufsbedingungen von Apex Performance. Die aktuelle Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen finden Sie unter der Internet-Adresse: www.apex-performance.ch.

Dienstleistungen
Apex Performance bietet professionelle und sorgfältige Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Verkaufsbedingungen und anderen Vertragsklauseln an. Apex Performance zielt darauf ab, seinen Kunden ständig exklusive Produkte von höchster Qualität anzubieten.

Angebot
Die Produkte, Dienstleistungen und Preise, die unter der Internet-Adresse www.apex-performance.ch veröffentlicht werden, stellen das Angebot dar. Dieses Angebot unterliegt immer der (auflösenden) Bedingung einer Unmöglichkeit der Lieferung oder der Angabe eines falschen Preises (durch den Hersteller oder durch Apex Performance).

Die Produktinformationen und technischen Daten, Fotos, Kompatibilitätsgarantien basieren auf Daten des Herstellers und sind nichtvertraglicher Art. Wir tun unser Bestes, um unsere Produkte genau zu beschreiben. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.

Leichte Abweichungen bei der Farbe der Produkte aufgrund einer anderen Bildschirm-Konfiguration oder wegen der Belichtung der Fotos sind möglich und stellen nicht in jedem Fall einen Mangel dar.

Wenn Sie einen bestimmten Artikel suchen, der nicht auf unserer Website aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Preis
Alle Katalogpreise sind in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Die Preise können jederzeit geändert werden. Bitte kontaktieren Sie uns, um den Preis vor der Bestellung bestätigen zu lassen.

Die Versandkosten sind nicht im Preis des Artikels enthalten und werden gesondert berechnet.

Internationale Kunden können unterliegen Steuern und Zollgebühren ihres Landes unterliegen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihr lokales Zollamt.

Bestellung
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung bei Apex Performance aufgegeben hat. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden durch eine automatisch generierte Bestätigungsmail mitgeteilt. Die automatisch generierte Bestätigung informiert weder über die Verfügbarkeit des Produktes noch über die Möglichkeit, dass es geliefert werden kann. Sie informiert den Kunden rechtmäßig darüber, dass die aufgegebene Bestellung von Apex Performance erhalten wurde, und der Vertrag in Kraft tritt. Dieser Vertrag unterliegt der auflösenden Bedingung der Nichtlieferung.

Die aufgegebenen Bestellungen können im Konto des Kunden eingesehen werden.

Sonderbestellung
Hier handelt es sich um Bestellungen von Produkten, die normalerweise nicht von Apex Performance bevorratet werden. Diese Produkte, die auf werden auf Anfrage mit der gewünschten Größe oder Farbe hergestellt, oder einige Produkte benötigen eine lange Lieferzeit.

Zahlungsbedingungen
Der Kunde verpflichtet sich, die Bestellung nach den ihm zur Verfügung gestellten Möglichkeiten zu zahlen.
Die aktuellen Zahlungsoptionen und die entsprechenden Bedingungen werden auf www.apex-performance.ch präsentiert.

Im Falle von Vorauskasse muss die Zahlung des Kunden innerhalb von 10 Tagen erfolgen.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Apex Performance. Der Kunde gewährt dem Verkäufer das Recht, einen Eigentumsvorbehalt in das Eigentumsvorbehaltsregister aufzunehmen.

Apex Performance akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden:

  • Banküberweisung
  • Postüberweisung (für Schweizer Kunden: 12-210149-8)
  • PostFinance Card, Maestro
  • Kreditkarten: VISA, MasterCard
  • PayPal
 
 
Kündigung und Beendigung des Vertrages

In Übereinstimmung mit den Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind Bestellungen bei Apex Performance feste Bestellungen, und der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung anzunehmen.

Nachträgliche Änderungen und Stornierungen sind nicht ohne Genehmigung von Apex Performance möglich und können zusätzliche Verwaltungskosten (Administrationentschädigung von 20 % des Auftrags oder mindestens 50,00 CHF) verursachen.

Falls Apex Performance nicht liefern kann, kann der Kunde von seinem Widerrufsrecht frühestens acht Wochen nach dem vereinbarten Liefertermin geltend machen. Im Falle einer Stornierung wegen Nichtlieferung erstattet Apex Performance dem Kunden den im Voraus gezahlten Betrag.

Lieferung
Apex Performance ist stets bemüht, korrekte Informationen über die Produktverfügbarkeit zu liefern und diese auf dem aktuellen Stand zu halten. Lieferverzögerungen aufgrund von Produktions- oder Lieferschwierigkeiten oder wegen fehlerhafter Daten über Lagerbestände können jedoch nicht ausgeschlossen werden. Bei Sonderbestellungen, die längere Lieferzeiten benötigen, wird der Kunde benachrichtigt und kann dann entscheiden, ob er die Bestellung aufrechterhalten will.

Alle Angaben zu Lieferzeiten sind weder vertraglicher Natur noch werden sie garantiert, und sie können jederzeit ohne Ankündigung geändert werden. Wenn ein Produkt nicht mehr hergestellt oder geliefert werden kann, wird die Lieferung infolgedessen völlig unmöglich. In diesem Fall handelt es sich um eine Unmöglichkeit der Lieferung (auflösende Bedingung) gemäß den Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Die gelieferten oder abgeholten Produkte müssen unverzüglich auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit überprüft werden. Die Ware wird auf Gefahr des Empfängers versandt. Transportschäden müssen Apex Performance innerhalb 48 Stunden nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Wenn sich die gelieferte Ware nicht in einwandfreiem Zustand befindet, oder wenn die Verpackung äußere Beschädigungen aufweist, sollten Sie die Lieferung nur unter Vorbehalt annehmen.
Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, die von Herstellern oder Drittunternehmen verursacht werden.

Alle Aufträge werden über die Schweizerische Post, DHL oder GLS gesendet. Sobald der Auftrag versendet ist, erhalten die Kunden eine E-Mail mit der Tracking-Nummer.

Reklamation
Alle Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.

Rückgaben
Rücksendungen werden nur nach vorheriger Absprache und Vereinbarung angenommen. Die Anträge müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung an Apex Performance gestellt werden. Apex Performance behält sich das Recht vor, die Anträge anzunehmen oder abzulehnen. Alle genehmigten Rücksendungen erfolgen auf Kosten des Käufers und unterliegen einer Lagerauffüllgebühr von 20 %.

Wenn eine Rückgabe von Apex Performance akzeptiert wird, erhält der Kunde eine Genehmigung für die Rücksendung. Die Ware muss in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, damit sie weiterverkauft werden kann. Eine Kopie der Rechnung und die Rücksendenummer müssen dem zurückgesandten Paket beigelegt werden.

Sonderbestellungen, außerhalb des Katalogs bestellte Artikel oder Ware aus einer Liquidation werden nicht zurückgenommen. Bemalte oder bereits montierte Teile können nicht zurückgenommen werden. Die Spurverbreiterungen und Befestigungsmaterial werden im Allgemeinen nicht zurückgenommen.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Haftung übernehmen, wenn Sie das falsche Produkt bestellt haben. Kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, um die Kompatibilität mit Ihrem Fahrzeug zu überprüfen.

Garantie
Alle von Apex Performance verkauften Produkte sind durch die Herstellergarantie abgedeckt, die 12 Monate ab Rechnungsdatum endet. Die im Motorsport verwendeten Produkte sind von der Garantie ausgeschlossen.

Der Käufer ist für die ordnungsgemäße Installation, Nutzung und für jeden Schaden, der in seinem Besitz auftritt, voll verantwortlich. Der Käufer ist für alle Kosten in Bezug zur Garantie verantwortlich.

Der Käufer ist verpflichtet, offensichtliche Formfehler spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware und versteckte Mängel so schnell wie möglich zu melden, andernfalls gilt die Ware als angenommen.

Gebrauchte Produkte werden ohne Garantie verkauft, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Haftung
Unsere Haftung für die gelieferten Produkte ist auf den Rechnungsbetrag oder den Ersatz des Produkts beschränkt. Alle zusätzlichen Kosten, wie Installation, Montage, Bemalung usw. sowie alle Verwaltungs- und Managementgebühren liegen nicht in unserer Verantwortung.

Apex Performance haftet nicht für Schäden, die durch die Installation, Verwendung, Missbrauch, Fehlfunktion oder Verlust der Garantie verursacht werden.

Alle von Apex Performance verkauften Produkte sind nicht für den Einsatz auf öffentlichen Straßen zugelassen. Es ist die Aufgabe des Kunden, sich über die geltenden Gesetze des Landes zu informieren, und er ist verantwortlich für die möglichen rechtlichen Konsequenzen wegen der illegalen Nutzung der Produkte.

Für Kunden aus der Schweiz: CH-Zulassungen sind in der Regel für Schalldämpfer, Gewindestangen für Federungen, Kurzfedern, Felgen und Bremsscheiben in der Produktbeschreibung angegebenen. Wenn dies nicht ausdrücklich in der Produktbeschreibung angegeben ist, ist das Produkt nicht für den Einsatz auf öffentlichen Straßen zugelassen.

Bitte beachten Sie, dass die Installation von Ersatzteilen die Fahrzeug-Garantie möglicherweise aufheben kann.

Datenschutz
Im Rahmen des Betriebs der Website www.apex-performance.ch kann Apex Performance möglicherweise personenbezogene Daten sammeln. Diese Daten werden in Übereinstimmung mit dem Bundesgesetz über den schweizerischen Datenschutz verarbeitet.

Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern.

Geltendes Recht und Zuständiges Gericht
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere oberste Priorität. Kontaktieren Sie uns bei Fragen, wenn Sie ein Problem haben oder Sie weitere Informationen benötigen.

Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Apex Performance ist der Kanton Waadt, wenn das Bundesgesetz nicht andere Gerichtsorte vorschreibt. Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich Schweizer Recht.